השקת שירות טלפוני משרד הבריאות – “קול הבריאות 5400* אוגוסט 2011

 

כחלק מתהליך כולל לשיפור השירות משיק משרד הב בימים אלו מוקד שירות טלפוני – “קול הבריאות” שמספרו 5400*. מטרת המוקד לשפר את רמת השירות והמענה ללקוחות המשרד.

השירות החדש יינתן באמצעות נציגי שירות מקצועיים תוך הפעלת מערכות מתקדמות ויכלול מענה במגוון רחב של תחומים: מידע כללי, סטאטוס הגשת בקשות, זימון פגישות ונושאים נוספים. 
המוקד החדש יעלה לאוויר במהלך חודש אוגוסט 2011, ויפעל בימים א’-ה’ בין השעות: 8:00-18:00 וביום ו’ וערבי חג בין השעות: 8:00-13:00.
 
לתשומת לבכם, החל ממועד זה, כל הפניות הטלפוניות המיועדות ל יועברו לטיפול באמצעות המוקד החדש.
 
כמו כן, אנו מבקשים ליידע אותך כי בימים אלה אנו שוקדים על שדרוג אתר האינטרנט של המשרד שכתובתו:  www.health.gov.il.  האתר החדש יכלול תכנים מגוונים, טפסים, הנחיות ונהלים ואף יאפשר הגשת בקשות אלקטרונית (עבור שירותים מסוימים), מערך תשלומים משופר ומתן סטאטוס מקוון במגוון נושאים.

 

לשימושך, מספר הפקס של המוקד: -565596902.

 

כתובת ה-e-mail: Call.habriut@moh.health.gov.il

 

אנו בטוחים כי מהלכים חדשניים אלה יתרמו לשיפור רמת השירות ולהמשך שיתוף פעולה פורה ויעיל.  
       

 

הידיעה הועברה ע”י מגר’ אלי מרום ,סגן מנהלת אגף ה , אגף הרוקחות, משרד הבריאות

 

 

 

מאמרים נוספים

Herceptin - תרופה מצילת חיים עבור חולות סרטן השד
  “מכבי שירותי בריאות”, בהיוועצות עם בכירי המומחים לאונקולוגיה בישראל, החליטה לכלול את התרופה Herceptin בהתוויה חדשה של טיפול אדג’ובנטי (מונע) בחולות סרטן שד...
סל שירותי הבריאות - עדכון 2006
מאז 1995 מתעדכן בכל שנה סל שירותי הבריאות שלפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי. בכל שנה, לאחר הוצאת חוזר המנהל הכללי של משרד הבריאות כ”קול קורא”, מוגשות בקשות לעדכון הסל ע”י...
אמבה
מי היא האמבה אוכלת המוח?
נגלריה פאולרי היא יצור חד תאי נפוץ שחי במים מתוקים חמימים. לעתים נדירות היא חודרת למוח וגורמת למוות מהיר, כפי שקרה לאחרונה בישראל. מה יודעים עליה וכיצד אפשר להתגונן? אתמול, 24 ביולי...
health
עיקרי החלטות ועדת סל התרופות מה-8.12.13
  לאתר משרד הבריאות עלו עיקרי החלטות ועדת סל התרופות מישיבתה בתאריך ה-8.12.13, בנוגע לתרופות בתחומי לב וכלי דם, מחלות זיהומיות, חיסונים, התמכרויות ותזונה.   ההחלטות מצורפות...

עדכוני רישום

נושאים חמים

חוץ מירידה במשקל, לאוזמפיק יש השפעות נוספות על המשתמשים

אקסטזי - סם האהבה

טפסים לבתי מרקחת

משרד הבריאות: חיפוש מלאי תרופות בבית מרקחת

טסטומקס TESTOMAX

חדש על המדף בפארמליין

וובינרים קרובים

התחברות לאתר

אישור הרשמה

תודה על הרשמתך

ברגעים אלה נשלח אליכם מייל אישור הרשמה. להפעלת חשבונך באתר, יש ללחוץ על קישור זה.

הנתונים שסיפקת במהלך הרישום נבדקים כעת מול מאגר רישוי המקצועות הרפואיים במשרד הבריאות. בתום הבדיקה תתקבל הודעה בהתאם.

תוכן למנויים

תוכן זה ניתן להצגה
לאנשי / נשות
צוות מקצועי בלבד

לכניסה למערכת:

עדיין לא נרשמת? להרשמה לאתר

,אם הינכם עובדי מקצועות הבריאות
.עדכנו זאת בחשבונכם האישי

אם לדעתך נפלה טעות, ניתן ליצור קשר עם צוות האתר דרך עמוד יצירת הקשר

כניסת מנויים רשומים

בלחיצה על כניסה אני מאשר\ת את הסכמתי לתנאי האתר ולמדיניות הפרטיות

עדיין לא נרשמת? להרשמה לאתר