מעקב וייעוץ טלפוני לאחר הביקור בחדר המיון מעלה את הסבירות לביקור חוזר בחדר המיון ולאשפוז בבתי החולים, זאת בהשוואה למעקב בין אישי. אלו מסקנותיו של מחקר חדש שפורסם בכתב העת JAMA.
החוקרים מקליפורניה עקבו אחר כ-13 אלף מבוגרים, שביקרו באחד משני חדרי מיון. החוקרים דיווחו כי 70% מהמבוגרים השתתפו במעקב בין אישי, ו-30% במעקב טלפוני – אשר נמצא קשור עם שיעורים גבוהים יותר של חזרה לחדרי המיון (שיעור חזרה גבוה ב-28.3 חזרות פר אלף) ואשפוזים (10.6 יותר אשפוזים פר אלף). זאת בהשוואה למעקב הבין אישי.
הממצאים נותרו בעינם אף לאחר תיקנון למשתנים כגון מחלות רקע, גורמים סוציו דמוגרפיים ודיוק האבחון הראשוני.