שלום רב,
הנדון: לומדה למניעת אלימות כלפי צוותי רפואה -הנגשה לרוקחים.
תופעת האלימות כנגד הצוותים הרפואיים מוכרת כאחת הבעיות הקשות איתן מתמודדים בקהילה ובבתי חולים.
מטפלים ונותני שירות עובדים בתחושה שהם חשופים לאלימות פוטנציאלית, מילולית או פיזית, מצד מטופלים ו/או בני משפחותיהם.
אגף הדרכה ופיתוח במשרד הבריאות פיתח לומדה המבוססת על תרחישים שכיחים בעבודת הצוותים הרפואיים ומציגה דרכי תגובה אפקטיביות למניעת הסלמה
וכן דרכי התמודדות עם סיטואציות אלימות. הלומדה צולמה בסביבת בית חולים אך הכלים המוצגים בה, רלוונטים גם לקהילה ובתי המרקחת.
מטרות הלמידה
1. קבלת כלים להתמודדות עם מצבי אלימות בסביבת העבודה.
2. קבלת כלים למניעת מצבי אלימות בסביבת העבודה.
3. יכולת לזהות מצבים מקדימים לאלימות בסביבת העבודה.
4. הכרות עם מדיניות משרד הבריאות בנושא אלימות כנגד מטפלים/עובדים.
קהל היעד ללומדה
צוותי רפואה בבתי חולים ובקהילה הבאים במגע עם מטופלים ובני משפחותיהם.
הלומדה מופיעה בדף "לומדים בדיגיטל" באתר הכללי של משרד הבריאות – פתוח לציבור
הקישור ללומדה באתר –