ChatGPT מספק הנחיות בתר טיפוליות מועילות למשפחותיהם של ילדים, שעברו טיפולים בתחום האף אוזן גרון, והם בעלי רמת הבנה נמוכה בתחום הבריאות, כך מפרסם כתב העת JAMA.
החוקרים, מבית הספר לרפואה של אוניברסיטת סטנפורד, העריכו את האיכות של ChatGPT, בהשוואה לחיפוש בגוגל ובמאגר המידע של האוניברסיטה, בהנחיית מטופלים ומתן הוראות בתר טיפוליות בקרב אוכלוסייה עם רמת השכלה נמוכה או חוסר הבנה בתחום הבריאות.
במחקר נכללו משפחותיהם של מטופלים, שעברו 8 פעולות נפוצות בתחום האף אוזן גרון. נבחנו מספר תחומים, ובהם הבנה, נקיטת פעולה נכונה ומונחים ספציפיים הקשורים לפרוצדורה, ונמצא כי ChatGPT הדגים ציונים גבוהים בכל שלושת התחומים שנבדקו.