חוקרים מטאיוואן השוו את ChatGPT עם מתמחי רפואה, ומצאו כי בעוד שהבינה המלאכותית מצטיינת בבניית רשומות רפואיות מלאות ומדויקות, היא מתקשה להשתוות במתן אמפתיה ובקיום תקשורת עם המטופל. ממצאים אלו מדגישים את הפוטנציאל ואת המגבלות של הבינה המלאכותית בתחומי הרפואה.
המחקר כלל 5 אנשים מתחומים לא רפואיים, שנעזרו ב- ChatGPT, ו-5 מתמחי רפואה, כל אחד אסף היסטוריה רפואית זהה, ועסק במטלות תיעוד. רופאים מנוסים העריכו את הביצועים בהתבסס על סטנדרטים קליניים מקובלים.
החוקרים סיכמו: “לבינה המלאכותית עתיד מבטיח בתחומי הרפואה, אך יש להטמיע את השימוש בה בזהירות הראויה, בשילוב גורמי מקצוע מתאימים”.