בסקר שנערך ע"י ה- National Community Pharmacists Association נמצא כי 63% מהחולים הנאלצים להזמין את התרופות באמצעות הדואר, נתקלים בעיכובים באספקת התרופה.
חברות ביטוח המאלצות את מבוטחיהן להזמין את התרופות בדואר, גורמות לדברי המבוטחים להוצאה כפולה עבור התרופה. פעם אחת עליהם לשלם עבור המשלוח באמצעות הדואר, ופעם שנייה בגלל העיכוב הם נאלצים להזמינה שוב בבית המרקחת.
הידיעה הועברה ע"י מערכת PharmaLine