השקת שירות טלפוני משרד הבריאות – “קול הבריאות 5400* אוגוסט 2011

 

כחלק מתהליך כולל לשיפור השירות משיק בימים אלו מוקד שירות טלפוני – “קול הב” שמספרו 5400*. מטרת המוקד לשפר את רמת השירות והמענה ללקוחות המשרד.

השירות החדש יינתן באמצעות נציגי שירות מקצועיים תוך הפעלת מערכות מתקדמות ויכלול מענה במגוון רחב של תחומים: מידע כללי, סטאטוס הגשת בקשות, זימון פגישות ונושאים נוספים. 
המוקד החדש יעלה לאוויר במהלך חודש אוגוסט 2011, ויפעל בימים א’-ה’ בין השעות: 8:00-18:00 וביום ו’ וערבי חג בין השעות: 8:00-13:00.
 
לתשומת לבכם, החל ממועד זה, כל הפניות הטלפוניות המיועדות למשרד הבריאות יועברו לטיפול באמצעות המוקד החדש.
 
כמו כן, אנו מבקשים ליידע אותך כי בימים אלה אנו שוקדים על שדרוג אתר האינטרנט של המשרד שכתובתו:  www.health.gov.il.  האתר החדש יכלול תכנים מגוונים, טפסים, הנחיות ונהלים ואף יאפשר הגשת בקשות אלקטרונית (עבור שירותים מסוימים), מערך תשלומים משופר ומתן סטאטוס מקוון במגוון נושאים.

 

לשימושך, מספר הפקס של המוקד: -565596902.

 

כתובת ה-e-mail: Call.habriut@moh.health.gov.il

 

אנו בטוחים כי מהלכים חדשניים אלה יתרמו לשיפור רמת השירות ולהמשך שיתוף פעולה פורה ויעיל.  
       

 

הידיעה הועברה ע”י מגר’ אלי מרום ,סגן מנהלת אגף ה , אגף הרוקחות, משרד הבריאות

 

 

 

מאמרים נוספים

davidson
סל התרופות 2017: האימונותרפיה בראש
     ועדת סל התרופות אישרה בשבוע שעבר את התרופות והטיפולים החדשים שייכנסו לסל בשנת 2017. התוספת כוללת 106 תרופות, טכנולוגיות ובדיקות שהמדינה תממן לחולים, ישירות או באמצעות...
משרד הבריאות סמים
משרד הבריאות: קול קורא לפיילוט בבריאות דיגיטלית – טכנולוגיות לצמצום עומסים ולמניעת שחיקת עובדי מערכת הבריאות
שלום וברכה, מהתוכנית הלאומית לחיזוק עובדי מערכת הבריאות ומניעת שחיקה, משרד הבריאות, רשות החדשנות ומטה ישראל דיגיטלית מזמינים חברות טכנולוגיה להגיש בקשה לקבלת מענק בתוכנית פיילוט שמטרתה...
חיזוי טכנולוגיות רפואיות
כמוזכר במאמרי הקודמים, קצב הפיתוח של טכנולוגיות רפואיות (תרופות, מכשור רפואי, פרוצדורות וכיו”ב) גדל והולך משנה לשנה, בעוד שהתקציב המופנה לטובת מתן שירותי בריאות גדל בקצב קטן יותר....
woman injecting insulin
"צריך לתת את חיסוני הקורונה לילדים בקופות החולים, לא בבתי הספר, אחרת יהיה כאוס"
כך אומר ד”ר עדי ניב-יגודה, חבר בקבינט המומחים של מגן ישראל; הוא אמר את הדברים בעקבות תמיכת משרד הבריאות במתן החיסונים בבתי הספר; לדבריו, “גם אם יספיקו לתת את המנה הראשונה,...

עדכוני רישום

נושאים חמים

חוץ מירידה במשקל, לאוזמפיק יש השפעות נוספות על המשתמשים

אקסטזי - סם האהבה

טפסים לבתי מרקחת

משרד הבריאות: חיפוש מלאי תרופות בבית מרקחת

טסטומקס TESTOMAX

וובינרים קרובים

התחברות לאתר

אישור הרשמה

תודה על הרשמתך

ברגעים אלה נשלח אליכם מייל אישור הרשמה. להפעלת חשבונך באתר, יש ללחוץ על קישור זה.

הנתונים שסיפקת במהלך הרישום נבדקים כעת מול מאגר רישוי המקצועות הרפואיים במשרד הבריאות. בתום הבדיקה תתקבל הודעה בהתאם.

תוכן למנויים

תוכן זה ניתן להצגה
לאנשי / נשות
צוות מקצועי בלבד

לכניסה למערכת:

עדיין לא נרשמת? להרשמה לאתר

,אם הינכם עובדי מקצועות הבריאות
.עדכנו זאת בחשבונכם האישי

אם לדעתך נפלה טעות, ניתן ליצור קשר עם צוות האתר דרך עמוד יצירת הקשר

כניסת מנויים רשומים

בלחיצה על כניסה אני מאשר\ת את הסכמתי לתנאי האתר ולמדיניות הפרטיות

עדיין לא נרשמת? להרשמה לאתר