על כל תוצאה פנטסטית במהירות הטיפול בשבץ או בקפדנות הפדנטית במתן האנטיביוטיקה, תמצאו מנהל בי"ח שיגיד לכם בסרקזם כי אצלו חלשים יותר בביורוקרטיה, אבל חזקים יותר בהצלת חיים.
יש משהו רומנטי ברופא שמספר שמנתחי מוח משולים למפרקי פצצות – אין להם זמן לבדוק מה כתוב בספר. העניין הוא שברפואה, וכנראה שגם מפרקי הפצצות יסכימו עם זה, אין תחליף לתהליך. הביורוקרטיה במקרה הזה מצילה לא מעט חיים, אבל בדרך עושה קצת כאב ראש לרופאים שלא נולדו לנהל ולגופים שלא התבקשו מעולם להתמודד בעולם תחרותי. שקיפות הנתונים מייצרת תחרות, והתחרות מייצרת דינמיקה של שיפור מתמיד. נכון, המקצוענות לבדה אמורה לייצר ממילא את התוצאות הכי טובות, אבל גם מקצוענות צריך לעודד.
מאת שי ניב