אנא סובבו את הטלפון שלכם.
משרד הבריאות יצא לדרך בשנת 2015 עם התכנית הלאומית לחיזוק המחלקות לרפואה דחופה (חדרי המיון). מרכיבי התכנית כוללים תוספות כח אדם, תוספות תקציביות, הכשרות, תהליכי שיפור בתחום חוויית המטופל, פרסום הנחיות ניהוליות וקליניות לבתי החולים, תמרוץ קופות החולים להפחתת הפניות לחדרי המיון ופרסום מדדי איכות ייעודיים לחדרי המיון.
כחלק מהתכנית, נמדדו המחלקות לרפואה דחופה בנושאים שונים הכוללים: זמני המתנה ושהיה בשלבים השונים במיון, מספר רופאים ואחיות ביחס למספר הפניות למיון, מדדי איכות, נוכחות רופאים בכירים ומומחים וכן אחיות בעלות הכשרות ייעודיות, שיעור ביצוע הערכה גריאטרית לקשישים, והפעלת מערכת ניהול תורים לטובת המטופלים.
הנתונים נבדקו בבקרות וקיבלו ניקוד, והציון הכולל נקבע לכל בית חולים, אשר סווג על פי מספר הביקורים לחדר המיון מדי שנה.
משרד הבריאות מברך את בתי החולים על תהליכי הייעול והשיפור ועל ההשקעה המתמדת בשיפור איכות הטיפול והשרות בחדרי המיון, ומצפה להמשך מגמת השיפור בשנה הבאה.
