מומחים מזהירים כי צ'אטבוטים אינם צריכים להחליף טיפול נפשי.
ארי פת'רברידג', סטודנטית לפסיכולוגיה מבון שבקרוליינה הצפונית, הייתה בטיפול שלוש פעמים בשבוע, כשהמטפלת שלה הציעה לה להתחיל להשתמש בצ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית לתמיכה בין המפגשים.
לאחר שהתנסתה עם ChatGPT היא החליטה שהיא רוצה בוט שנשמע ומתנהג יותר כמו מטפל. החיפוש שלה הוביל אותה לשני צ'אטבוטים המיועדים לבריאות הנפש, אבי ואש. לדבריה, הם מסייעים לה לארגן את המחשבות, לבחון מחדש את רגשותיה ולהציע לה משאבים, כמו מאמרים או הרצאות TED. “הוא לא יגיד לי איך לפתור את הבעיות שלי”, אמרה. “את זה אני עדיין צריכה להבין בעצמי”.
מאת: The Wall Street Journal
באדיבות: גלובס
