אנשים עם בעיות רפואיות עברו מחיפוש בגוגל לצ’אטים של בינה מלאכותית, וזה יכול להיות מדהים או נורא • שאלנו רופאים ומומחי בינה מלאכותית אילו שימושים מטופלים עושים בכלים האלה, מתי זה מסוכן ומה אפשר לעשות כדי לקבל תשובות שבאמת יעזרו.
בדוח האינטרנט של בזק, שפורסם בתחילת השנה, התחבא נתון מעניין: 18% מהישראלים משתמשים בבינה מלאכותית גנרטיבית לחיפוש מידע רפואי. לרופאים נדרשו שנים לעכל את השימוש של מטופלים במנוע החיפוש של גוגל, והנה עכשיו הם צריכים להתמודד עם עוד מהפכה.
“מטופלים היו מעדיפים לדבר עם רופא בשר ודם”, אומרת ד”ר תילי פישר, מומחית ברפואת המשפחה במכבי שירותי בריאות, “אך זמן הרופאים במחסור ואנחנו לא זמינים להם”. במציאות כזאת, אנשים עם בעיה רפואית פונים ל־AI, ושם התשובות עשויות להיות מדהימות או נוראיות, תלוי באופן שבו השתמשו בכלי.
מאת: גלי וינרב
באדיבות: גלובס