אנו שמחים לפרסם את דוח נציבות קבילות הציבור לחוק ביטוח בריאות ממלכתי לשנת הפעילות 2019. פרסום נתוני פעילות נציבות קבילות הציבור לשנת 2019 נעשה בעיצומה של התמודדות מערכת הבריאות עם נגיף הקורונה, ומדגיש ביתר שאת את חשיבות עבודת נציבות קבילות הציבור בשמירה על היקף שירותי הבריאות הניתנים לציבור במסגרת סל שירותי הבריאות,ובהתאם לחוק ביטוח בריאות ממלכתי התשנ”ד – 1994.
פרסום הנתונים העולים מתוך הקבילות מהווה אמצעי חשוב במסגרתו ניתן להביא לידיעת הציבור הרחב את הממצאים כפי שהם משתקפים מתלונות הציבור וגם להעלות הסוגיות העיקריות העולות מן השטח, המעסיקות את ציבור המבוטחים ונמצאות על סדר היום של הגורמים הרלוונטיים במערכת הבריאות. פרסום זה מאפשר מבט רחב יותר על אופן יישום חוק ביטוח בריאות ממלכתי, יחד עם האפשרות לבחון לעומק ובפירוט את אופן המתן של שירותים ספציפיים לציבור.
הנתונים המלאים מוצגים באמצעות מערכת BI באתר נציבות הקבילות. מערכת ה- BI הינה מערכת אינטראקטיבית המאפשרת לציבור הרחב ולגורמים המקצועיים לבצע השוואות וניתוחים לפי פילוחים שונים, הן בין קופות החולים השונות והן על פי נושאים ותחומי שירות. המערכת מתמקדת בהצגת הנתונים על כלל הקבילות והפניות אשר בירורן הסתיים עד לשנת 2020 ותתעדכן מעתה בכל רבעון.
