אין לתת את התרופה ondansetron המיועדת למניעת בחילות ומשווקת על ידי חברת Zofran ובצורות גנריות, לאנשים הסובלים מ- congenital long QT syndrome וזאת משום שאנשים אלו מצויים בסיכון גבוה לפתח הפרעות בקצב הלב (torsade de pointes) בעת נטילת התרופה, כך מזהיר ה- FDA.
אנשים נוספים המצויים בסיכון גבוה הם אנשים הסובלים מ- congestive heart failure או bradyarrhythmias, אנשים הסובלים מרמות נמוכות של אשלגן ומגנזיום ואנשים הנוטלים תרופות העשויות להאריך את מקטע ה- QT. בהתאמה, ניטור באמצעות א.ק.ג מומלץ כעת עבור המטופלים הנ”ל הנוטלים ondansetron.
עלון התרופה יעודכן כך שיכיל את האזהרות החדשות (גם העלון הישן מזהיר מפני האפשרות להארכת מקטע ה- QT) וה- FDA מבקש מהרופאים לדווח על כל היארעות של תופעות לוואי באמצעות ה- Adverse Event Reporting Program.