דוט קומפליינס יצרה פתרונות מבוססי AI לניהול תהליכי איכות בחברות מדעי החיים, שבהן במיוחד זמן זה כסף.
אם יצא לכם להיתקל בילד בעל תפיסה מיוחדת לכסף, שכבר בגיל צעיר ניסה למכור לכם משהו או גלגל רעיונות לעסק, ותהיתם מה יצא ממנו, אז יכול להיות שיצא ממנו דורון סיטבון, מייסד ומנכ”ל דוט קומפליינס. “עבדתי מגיל 13”, מספר סיטבון. “את החברה הראשונה שלי בתחום מתן שירותים לעיריות, כמו בקרת מונים וחלוקת דואר, הקמתי בגיל 22”. כמה שנים לתוך שנות ה-20 שלו, עשה סיטבון בחברה הזו אקזיט, כשהעביר אותה לידי אחיו. רק אחר כך החל במסלול מקצועי ‘רגיל' שכלל עשר שנים בתפקידי ניהול שונים בנייס, והקמת סטארט אפ משלו – מעין ‘אובר' על גבי נוקיה, שהקדים את זמנו ונסגר ממש באותה שנה שבה אובר וגט טקסי הוקמו.
את דוט קומפליינס, חברה מובילה בתחום אוטומציה של תהליכי רגולציה ואיכות בחברות ביומד, הקים ללא משקיעים. “ייעצתי לחברת ציוד רפואי שהטמיעה מערכת לניהול האיכות. אחרי שנה וחצי וכמה מיליונים שהושקעו, הפרויקט נגמר וכולם היו מרוצים. ואני חשבתי, חייבת להיות דרך טובה יותר”. בעבר, אומר סיטבון, איש האיכות היה מעין שליח, שרץ בין מחלקות ומחתים את כולם על מסמכים. עם הדיגיטציה, “איש האיכות הוא סוג של בקר טיסה. הוא צריך אישור המראה ולעתים מדווח לאן הגיע, אך המטוס טס בעצמו”.
“אנחנו מקצרים את זמן ההטמעה מחודשים רבים לשבועות”, אומר סיטבון על המוצר, שיושב על פלטפורמה של חברת סיילספורס. לדוט קומפליינס יש היום כ-350 לקוחות. עם השנים התווספו פיצ'רים תומכי החלטה, כמו בוט דיגיטלי. “לכל אדם יש ‘שריר' של קבלת החלטות שהוא ‘מבזבז' לאורך יום עבודה. המערכת שלנו מכוונת לקבל החלטות גדולות שחוסכות הרבה החלטות קטנות”.
שוק תוכנות האיכות בחברות מדעי החיים הוא כ-6 מיליארד דולר. דוט קומפליינס היא מחלוצות הקטגוריה, אך נתח השוק שלה קטן. עד היום גייסה כ-50 מיליון דולר בהון סיכון, כולל גיוס שנסגר בימים האחרונים, לפי שווי של מעל חצי מיליארד שקל לדברי סיטבון. המשקיעים העיקריים הם IGP Capital, Vertex Ventures ו-TPY Capital. בראש IGP עומד חיים שני, שמכיר את סיטבון מימיו בנייס כששני היה ניהל אותה.
מאת: גלי וינרב
באדיבות: גלובס
