בהמשך להודעה הקודמת מה-09.01.2025 בנושא המעבר לתשתית החדשה של מערכת אישורי טפסי 29, ברצוננו לעדכן כי הטיפול בתקלה שנוצרה בעקבות שינוי התשתית הסתיים השבוע.
מערכת 29 להגשת בקשות לאישור שימוש פרטני עודכנה והושקה מחדש
עיקרי העדכונים במערכת:
- שיפורים בממשק המשתמש: המערכת הותאמה לשימוש נוח יותר עם ניווט אינטואיטיבי וטפסים מובנים
- תמיכה בהעלאת מסמכים נלווים: אפשרות להעלאת מסמכים רפואיים ומקצועיים התומכים בבקשה
- כאשר בקשה לא מאושרת והסיבה לדחייה מאפשרת השלמות או עדכון, אין צורך בהגשת בקשה חדשה אלא יישלח לינק לבקשה המקורית ותתאפשר עריכת השדות הרלוונטיים
- השיפורים בצד הרשות יאפשרו מענה מהיר ויעיל יותר לבקשות
עדכונים חשובים:
טופס הגשה חדש
- בעקבות המעבר, עודכן גם טופס הגשת הבקשות
- הטופס העדכני זמין בקישור הבא: https://auth.govforms.gov.il/mw/forms/MedicineUse@health.gov.il
הנחיות חשובות:
לקראת העלייה לאוויר של המערכת בתשתית החדשה, פרסמנו מידע מקיף באתר משרד הבריאות:
- כותרת המידע: “בקשה לאישור רוקחות מחוזית לשימוש פרטני בתכשירים לא רשומים בישראל”
- בדף זה מתואר התהליך מתחילתו ועד סופו
- המידע יאפשר לרוקח ללמוד את התהליך ולהבין כיצד להתנהל נכון
- קישור למידע: https://www.gov.il/he/service/application-district-pharmacy-approval-individual-use-unregistered-preparations
מגבלות ידועות במערכת:
אנו מודעים למספר מגבלות במערכת הנוכחית:
- לא ניתן לעבור לעמוד השני “פרטי הבקשה/התכשיר” מבלי להזין את כל השדות ההכרחיים בעמוד הראשון
- לא ניתן לבצע “ייצוא נתונים” מהטופס ושמירה כקובץ נפרד על מנת לעשות בהמשך “ייבוא נתונים” לתוך הטופס.
צוות המחשוב יטפל בבעיות אלו בהמשך.
הצעות לשיפור
גורמים שיש להם הצעות לשיפור תפעול המערכת מתבקשים לרכז אותן ולפנות אלינו באופן מסודר לתיבת מייל rok.import@moh.gov.il
במקרה של תקלות דחופות, ניתן לפנות למוקד התמיכה בטלפון: [1299].
נודה על שיתוף הפעולה בהטמעת המערכת המשודרגת.
בברכה,
מגר’ ויקטוריה פינקל-פקרסקי
מנהלת המחלקה לייבוא פרמצבטיקה וסמים
משרד הבריאות
