בתי חולים בארה”ב נהגו עד כה לתגמל את מנהליהם הבכירים שדאגו לרווחי המוסד. כעת, רבים קושרים את התגמול ליכולתם לממש מגוון של אמצעי בטיחות, החל מהקטנת מספר הטעויות ועד להעלאת תדירות רחיצת הידיים של הרופאים.
כמחצית ממנהלי בתי החולים הציבוריים בבוסטון יקבלו את הבונוס המלא רק אם יגיעו ליעדים כמו מציאת דרכים לבדיקה כפולה של זהות החולים, עקיבות דגימות של רקמות, וידוי קבלת תוצאות בדיקות מעבדה ובדיקה חוזרת של הטיפול התרופתי. קיום הזיקה בין יישום אמצעי הבטיחות ושיפור איכות השירות הרפואי נועדה להעלות את מודעות המנהלים לנושאים חיוניים אלו.
מדובר בסכומי כסף בלתי מבוטלים. מנהל המרכז הרפואי Beth Israel Deaconess בבוסטון יכול לאבד כשליש מהבונוס השנתי שלו, העומד על $195,000, אם בין השאר לא יצליח להעלות את מספר הרופאים והאחיות הרוחצים את ידיהם במעבר מחולה לחולה, להקטין סוגי זיהומים מסוימים ולהעלות את מספר העובדים המקבלים חיסון לשפעת.
זו השנה השלישית שמנהל בית החולים נדרש לעמוד במשימות אלו על מנת לקבל בונוס מלא. לדברי יו”ר מועצת המנהלים של בית החולים זה, בתי החולים התמקדו כל כך בהישרדות כלכלית שכנראה שכחו את משימתם העיקרית שהינה לא להזיק למטופלים. לפי כך, חלק ניכר מהבונוסים האישיים, היה מבוסס על מצבו הכלכלי של בית החולים ולא על איכות השירות הרפואי.
ב- Partners HealthCare, שהינה רשת המוסדות הרפואיים הגדולה ביותר בניו אינגלנד, שמים דגם על אמצעי בטיחות ומתנים את גובה הבונוסים בנתונים כמו אחוז המטופלים הנושאים צמידי ידיים עם ברקוד ואחוז החולים הסובלים מחסימת עורקים המגיעים לצינטור תוך 90 דקות לאחר הגעתם לבית החולים.
מאמצי המדיניות החדשה מקווים לשפר במידה ניכרת את האיכות והבטיחות של השירות הרפואי.
לידיעה >>
הידיעה הועברה ע”י דר' אילנה שומכר- צה”ל
